Автоматизация Что это?
гостинечного бизнеса.

Довольно сложно представить себе оптимальную работу объекта размещения (гостиницы, базы отдыха, пансионата, загородного отеля и т.д.) без использования систем автоматизации. Если Вы управляете отелем, то задумываетесь об оптимизации расходов, улучшении сервиса, повышении продаж, и, скорее всего, уже используете какие-то программные решения, которые упрощают Вашу работу и работу сотрудников отеля. Но насколько эти решения оптимальны и можно ли работать еще эффективнее?

На рынке программ автоматизации гостиничного бизнеса - PMS (Property Management System), существует достаточно большое предложение продуктов, разработанных специально для того, чтобы оптимизировать работу отеля. В основном, все они отличаются набором возможностей, а также способом и качеством реализации этих возможностей. Именно поэтому в первую очередь стоит ответить на вопрос -

Какие области деятельности
можно автоматизировать?

Автоматизация
службы
бронирования

управление различными каналами продаж одновременно, анализ текущей и ожидаемой загрузки

Автоматизация
службы
размещения

заселение в течении 30 секунд, информация о заездах, выездах, свободных номерах

Управление
внутренними
ресурсами

конференц залы, СПА центры, фитнес залы, ресторан

Управления
службами
сервиса

учет белья, выкладки, моющих средств

Комплексная отчетность:

все необходимые статистические данные о деятельности отдельных служб для грамотного планирования мер для повышения качества работы Вашего загородного отеля.

Как мы это
делаем?

Для того чтобы произвести качественную автоматизацию загородного отеля необходимо иметь не только технический опыт работы с программными решениями, но и понимать как правильно выстроить бизнес процессы внутри объекта автоматизации. Мы имеем обширный опыт в комплексном управлении загородными отелями, что позволяет нам смотреть на задачу внедрения программы автоматизации не только с технической стороны.

Исходя из индивидуальных особенностей Вашего отеля, мы производим подбор оптимальной системы управления. Нет смысла использовать устаревшие и неоптимальные технологии, или переплачивать за ненужные функции.

Мы тщательно анализируем Ваши бизнес процессы. Вносим свои предложения по их оптимизации на основе многолетнего опыта. На основании утвержденных процессов, выстраиваем работу программы автоматизации.

Наши специалисты проводят обучения персонала и сопровождают его при работе с программным продуктом с целью недопущения ошибок в первое время и для скорейшего освоения PMS

Что вы получаете?

Для того чтобы произвести качественную автоматизацию загородного отеля необходимо иметь не только технический опыт работы с программными решениями, но и понимать как правильно выстроить бизнес процессы внутри объекта автоматизации.

Для того чтобы произвести качественную автоматизацию загородного отеля необходимо иметь не только технический опыт работы с программными решениями, но и понимать как правильно выстроить бизнес процессы внутри объекта автоматизации.

  • 1 Для того чтобы произвести качественную автоматизацию загородного отеля необходимо иметь не только технический опыт работы с программными решениями, но и понимать как правильно выстроить бизнес процессы внутри объекта автоматизации.
  • 2 Для того чтобы произвести качественную автоматизацию загородного отеля необходимо иметь не только технический опыт работы с программными решениями
  • 3 Для того чтобы произвести качественную автоматизацию загородного отеля необходимо иметь не только технический опыт работы с программными решениями

Сколько это стоит?

Стоимость внедрения системы автоматизации загородного отеля
складывается из двух составляющих:

Программный продукт

от 20 000 руб.
(покупка)

или

от 5 000 руб. в мес.
(аренда)

Аналитика и внедрение

от 300 000 руб.

Основные минусы

Принимая решение о внедрении PMS, не стоит забывать об особенностях в работе с таким технически продвинутым продуктом как комплексная система автоматизации.

Если не уделить должного внимания всем бизнес процессам, протекающим в загородном отеле, можно не просто потратить деньги и время впустую, но и получить противоположный результат.

Также не стоит забывать о квалификации персонала, от этого зависит корректность заносимой в систему информации, что влияет на точность статистических отчетов и прогнозирования дальнейших действий.